创业邦研究中心2018新零售白皮书

本文来源 | 创业邦

本文对新零售的八大业态模式（全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜、新零售科技和新零售物流）、国内企业布局发展情况、新零售未来发展趋势进行了深入解读和分析。以下是报告简版。

关键词：线上线下结合、无人零售、人工智能、生鲜、科技赋能、以消费者为中心

关键发现：

1）新零售的核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全流程打通，其经营重点以经营商品为中心转变为以经营顾客为中心。

2）虚拟体验、社交消费等创新消费模式将获得更广泛的发展。

3）新旧业态模式叠加发展，但新业态出现速度大于旧业态淘汰速度，业态的复杂度将会增加。

4）对场景细分、消费体验和精准推荐的需求将会超越对效率的需求。

5）一、二线城市与三、四线城市及农村的分层创新现象普遍存在，分层创新未来会深入强化。

6）跨界融合的综合业态将高速成长。

附PPT：